Blog
Ένα αρχιτεκτονικό σχέδιο είναι μια υπόσχεση. Η υλοποίησή του στο εργοτάξιο είναι η εκπλήρωση αυτής της υπόσχεσης. Ωστόσο, στην ελληνική πραγματικότητα, το εργοτάξιο είναι ένας ζωντανός οργανισμός γεμάτος απρόοπτα. Ο αρχιτέκτονας λειτουργεί ως ο Μαέστρος μιας ορχήστρας όπου κάθε οργανοπαίκτης (υδραυλικός, ηλεκτρολόγος, χτίστης) έχει το δικό του στυλ...
Για έναν αρχιτέκτονα, ένα project είναι μια πρόκληση αισθητικής, στατικής και λειτουργικότητας. Για τον πελάτη όμως, ειδικά στην κατοικία, είναι η υλοποίηση ενός ονείρου, μια επένδυση ασφάλειας και ο χώρος όπου θα εξελιχθεί η ζωή του. Στην Ελλάδα, η σχέση αρχιτέκτονα-πελάτη είναι συχνά έντονη και προσωπική. Η Ενσυναίσθηση δεν είναι...
Στο σύγχρονο B2B, ο πελάτης σας έχει ήδη κάνει το 70% της έρευνάς του πριν σηκώσει το τηλέφωνο να σας καλέσει. Το πρώτο πράγμα που θα κάνει ένας Decision Maker μόλις λάβει το αίτημά σας για συνάντηση, είναι να αναζητήσει το όνομά σας στο LinkedIn. Εκείνη τη στιγμή, το προφίλ σας είναι η «βιτρίνα» της αξιοπιστίας σας. Το Personal Branding...
Σε αντίθεση με τη λιανική, όπου η ικανοποίηση της πώλησης είναι άμεση, στο B2B η υπομονή είναι η σημαντικότερη αρετή. Στην ελληνική αγορά, οι αποφάσεις συχνά καθυστερούν λόγω γραφειοκρατίας, αλλαγών στις διοικήσεις ή οικονομικής αβεβαιότητας. Ένα στέλεχος πωλήσεων B2B πρέπει να διαθέτει Ανθεκτικότητα (Resilience) — όχι μόνο για να αντέχει...
Υπάρχει μια παλιά ρήση στις πωλήσεις: «Έχουμε δύο αυτιά και ένα στόμα για να τα χρησιμοποιούμε σε αυτή την αναλογία». Στις B2B πωλήσεις, η ικανότητα να ακούτε είναι πολύ πιο κερδοφόρα από την ικανότητα να μιλάτε. Το κλείσιμο μιας συμφωνίας δεν ξεκινά με την παρουσίαση των χαρακτηριστικών του προϊόντος σας, αλλά με την αποκάλυψη των «τυφλών σημείων»...
Στο B2B, πίσω από τα εταιρικά λογότυπα και τα περίπλοκα οργανογράμματα, βρίσκονται άνθρωποι που παίρνουν αποφάσεις. Αυτοί οι άνθρωποι ρισκάρουν την επαγγελματική τους φήμη ή τα κεφάλαια της εταιρείας τους όταν επιλέγουν έναν συνεργάτη. Στην Ελλάδα, η φράση «κάνω δουλειές με ανθρώπους που ξέρω και εμπιστεύομαι» είναι πιο επίκαιρη από ποτέ. Η ...
Κάθε μέρα, οι επαγγελματίες των γραφείων τελετών εισπράττουν ένα μέρος της οδύνης των ανθρώπων που εξυπηρετούν. Αυτό το βάρος δεν εξαφανίζεται όταν κλείνει η πόρτα του γραφείου· συσσωρεύεται. Η κοινωνία συχνά περιμένει από εσάς να είστε «άτρωτοι» ή «συνηθισμένοι» στον θάνατο. Όμως, η αλήθεια είναι ότι η ενσυναίσθηση —το ίδιο εργαλείο που σας κάνει...
